Rückgabe und Umtausch

 

Unser Ziel ist es, dass Sie mit allem, was Sie bei Typisch Hollands kaufen, zufrieden sind. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel Ihre Erwartungen nicht erfüllt oder etwas mit der Lieferung schiefgegangen ist, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung.
Wir helfen Ihnen gerne und sind immer bereit, das Problem so schnell wie möglich zu lösen!

  • SENDEN SIE KEINE PAKET-RÜCKGABE, OHNE ANMELDUNG .

Rückgabebedingungen Typisch niederländisch.

Was ist, wenn ich das Produkt nicht möchte?

Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Meinung geändert haben, nachdem Sie ein Produkt über unsere Website erworben haben. Sie haben also 14 Kalendertage nach Erhalt des Produkts, um uns ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass Sie Ihre Meinung geändert haben, und den Kauf aufzulösen. Dies kann per E-Mail, über die Website oder per Telefon erfolgen. Senden Sie das Produkt dann auf Ihre Kosten an die Adresse zurück, die wir zum Zeitpunkt der Lieferung angegeben haben, oder senden Sie es an unser Geschäft in Hoorn.

  • Fordern Sie das Produkt immer vorab per E-Mail an, oder Sie können es einfach selbst über das Rückgabesystem arrangieren.
  • (über dieses System funktioniert es für Sie und uns super einfach und oft schneller)

    Bitte beachten Sie bei der Rücksendung oder Rücksendung Folgendes:
  • Sie die Originalverpackung beilegen oder Beweismittel von Post En oder dem Träger Ihrer Wahl erhalten nehmen und senden , damit wir leicht Ihr Paket finden können , wenn es Fragen gibt.

  • das Produkt ist nicht beschädigt oder wenn es sich um ein Verbrauchsmaterial (wie Sirupwaffeln) handelt

  • Geschenkpakete werden nicht zurückgegeben.
  • schicken Sie mir eine Kopie des Lieferscheins.

  • Wenn diese Bedingungen erfüllt sind und Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erhalten Sie den Betrag, den Sie für das Produkt an uns zurückgezahlt haben, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Kauf aufgelöst haben.

  • Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung oder den Umtausch von Produkten abzulehnen, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.

  • Kostenloser Versand und Rückversand: Wenn eine Bestellung unter den Bedingungen "kostenloser Versand" erworben wird und nur ein Teil des Ganzen von Ihnen aufbewahrt wird, werden in der Erstattung (möglicherweise) die Versandkosten erneut berechnet. (Diese Kosten werden Ihnen nicht berechnet, wenn Sie den Gesamtwert der Bestellung in Höhe von € 49,90 behalten.

  • Die Rücksendung erfolgt immer auf Ihre Kosten und kann mit einem Spediteur nach Ihren eigenen Wünschen erfolgen. Es ist auch möglich, die Artikel in unserem Geschäft zurückzugeben.

  • Die Rückerstattung erfolgt immer auf die gleiche Weise wie Sie bezahlt haben.

  • In der Regel behält sich Dutch das Recht vor, Bearbeitungskosten in Höhe von € 4,95 zu berechnen, wenn beispielsweise die Originalverpackung fehlt oder Maßnahmen ergriffen werden müssen, um das Produkt wiederverkäuflich zu machen.

  • Was ist, wenn ein Produktproblem vorliegt?

Wir achten sehr auf die Qualität unserer Produkte.

Wenn Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind, weil es nicht funktioniert, nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann oder wenn mit dem Material, aus dem es hergestellt wurde, etwas nicht stimmt, können Sie uns dies innerhalb von zwei Monaten mitteilen, nachdem Sie das Problem gelöst haben. entdeckt haben

Es muss sich um ein Produkt handeln, das Sie über unsere Website erworben haben.

Wenn ein Produkt während des Gebrauchs innerhalb eines angemessenen Zeitraums ausfällt, sollten Sie sich immer zuerst mit Typically Dutch in Verbindung setzen.

Dann schauen wir uns an, was in unserer Reichweite ist (oder vielleicht zusammen mit dem Hersteller).

zu einer guten Lösung kommen.

Sich selbst anzupacken oder selbst zu reparieren, ist keine gute Option.

In diesem Fall können wir nichts für Sie bedeuten.

 

 

 

 

 

 

 

 

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